電車の遅延や運転見合わせで、原因は天候や人身事故なのに、駅員に向かって 「どうしてくれるんだ」「会社の責任者呼べ」などと怒鳴る客は、元駅員の体験談でもよく出てきます
切符やICカードを無くしたり、券売機の操作を間違えたのに 「お前の説明が悪い」「絶対払わない」と逆ギレするタイプも「クレーマーあるある」として漫画化されています
運賃の精算や「改札を出なくても乗った分は払う」などの基本ルールを守らず、 「かわいそうだろ」「臨機応変にやれ」と感情論で押し切ろうとする客も、現場ではかなり多いとされています
大声で怒鳴り続けて、周囲の乗客がドン引きするレベルでもお構いなし、 列をふさいで通路を塞ぐなど、他の人の時間や安全を完全に無視するパターンも典型例です