消費者庁は8月4日、「竜の野」「STORE専門ショップ」「Sie市場店」の名称を使う偽の通販サイトについて注意喚起を公表した。限定品や絶版になった書籍など、手に入りにくい商品を格安で売るように装う手口で、代金を支払っても商品は届かないという

2025年1月以降、通販サイトで注文して代金を払ったのに商品が届かないという相談が、各地の消費生活センターなどに数多く寄せられていた。消費者庁は調査の結果、これらのサイトの運営事業者が消費者を欺く行為をしていたことを確認し、消費者安全法に基づいてサイト名などを公表した。事業者の実体は「不明」としている

　入口はインターネット検索だ。限定品のゴルフバッグや入手困難なゲーム関連グッズ、絶版の書籍といった希少品を探していると、検索結果に偽サイトが現れる。ほかに自動車パーツや釣り具のリール、アニメのDVD-BOX、レコード針などの表示例も確認されている。商品は店頭価格や大手フリマサイトの相場より安く表示されるか、サイト内の通常価格から大幅に値引きされているように見える

支払方法には口座振込、コンビニ払い、クレジットカード払い、PayPayが指定されている。口座振込の場合、振込先は個人とみられる名義の口座だ。支払いを済ませると、数日以内に発送手続きをするというメールが届く

　しかし商品は届かず、数日たつと「【至急】返金手続きに関するご連絡」といった件名のメールが来る。メールでは欠品のため注文をキャンセルすると告げられ、返金手続きの名目で、添付された二次元コードからLINEの友だち追加を求められる。その後、LINEのトークやビデオ通話に誘導され、「返金のため端末を遠隔操作させてほしい」と要求された人もいた。事業者は結局、返金に応じなかった。サイトに記載された所在地や連絡先も虚偽だった

偽サイトは「ksbxk.domshtor.sa.com」「fest.andster.rest」など日本国外のドメインを使っていた。同種のサイトは複数確認されており、公表されたドメイン名は一例だという。

　消費者庁は、極端に安い価格や不自然な日本語、海外ドメイン、フリマサイトから転用したとみられる画像や説明文といった特徴が1つでも当てはまるサイトには注意するよう呼びかけている。個人間取引でないのに個人名義の口座への前払いを指定された場合や、端末の遠隔操作を求められた場合も応じないでほしいとしている。商品が届かないなどのトラブルに遭ったときは、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターに相談できる