NTTドコモは11月11日午前11時前ごろ、全国で携帯電話サービスの音声通話・データ通信・SMSが利用しづらい
状況が発生していると発表した。その後に発表した第2報によると、5G専用の設備のみで通信するオプション「5G
SA」の契約者で、10時34分から障害が発生しているという

障害発生中は「ネットワーク設定で4Gを選び、携帯電話の再起動か機内モードのオン／オフをすることで、サービ
スを利用できる場合がある」と告知している

Xでは一部のユーザーから「5G SAがつながらない」「4Gにしたらつながった」などの声が出ていた。

　ドコモでは11月5日にも、音声通話・データ通信・SMSが利用しづらい障害が全国で発生。対象は「5G SA」の契
約者で、復旧まで約14時間かかった

　5G SAは、5G専用の設備のみで通信するオプション。4G通信が混雑している時もその影響を受けず、快適に通信
できるとうたっている